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[单选题]

一家组织的经验教训数据库表明过去的重大项目问题是质量失败。项目经理在制定质量管理过程时决定做得更彻底。为确保质量,项目经理应该怎么做()

A.根据项目的范围和需求制定质量管理计划

B.将所有质量控制过程纳入项目中

C.在项目核对单中包含来自过往项目的所有经验教训

D.在风险登记册中添加一个新风险

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第1题

一家组织的经验教训数据库表明过去的重大项目问题是质量失败。项目经理在制定质量管理过程时决定做得更彻底。项目经理应该怎么做?()

A.根据项目的范围和需求制定质量管理计划

B.将所有质量控制过程纳入项目中

C.在项目核对单中包含来自过往项目的所有经验教训

D.在风险登记册中添加一个新风险

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第2题

一家组织的经验教训数据库表明过去的重大项目问题是质量失败,为确保质量,项目经理制定质量保证计划时决定做的更彻底,项目经理应该怎么做()

A.根据项目的范围和需求制定质量管理计划

B.将所有质量控制过程纳入项目中

C.在项目核对单中包含来自过往项目所有的经验教训

D.在风险登记册中添加一个新风险

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第3题

在负责管理一个正在进行中的项目之后,项目经理确定支持项目的质量测量指标不足。项目经理下一步该怎么做()

A.创建直方图和帕累托图来记录结果,并与关键干系人分享

B.与项目发起人讨论项目状态并向项目团队更新

C.评估项目管理计划的质量差距,并更新质量管理计划

D.完成项目时更新经验教训,并建议过程改进

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第4题

一家医院希望实施一个病历系统。一家顾问公司的项目经理将制作项目章程。项目经理需要下列哪一项来制作项目章程()

A.项目工作说明书和组织过程资金

B.项目工作说明书和过程改进计划

C.事业环境因素和质量管理计划

D.商业论证和风险管理计划

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第5题

一位新项目经理加入了由高级项目经理监督的项目,发起人要求新项目经理制定质量管理计划,项目经理应该怎么做()

A.向高级项目经理咨询已制定的质量过程和计划,并在选择适当的标准时寻求指导

B.与客户开会收集需求

C.要求发起人提供成本效益分析和标杆对照样本

D.提交变更请求推迟了质量管理计划的发展计划直到质量矩阵和质量检查表被创造

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第6题

虽然已为一个多阶段项目制定了项目管理程序,但在第一阶段产生了质量较差的可交付成果。项目经理首先应该做什么()

A.识别根本原因

B.审计质量过程

C.更新质量管理过程

D.增加完成质量控制的资源

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第7题

项目经理希望在项目启动阶段执行风险分析。为确保项目成功,项目经理应首先查阅哪份组织过程资产()

A.更新的项目风险登记册

B.风险管理计划和相关方承受力

C.历史信息和经验教训

D.组织基础设施和市场条件

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第8题

作为服务的买方,项目经理决定执行采购审计。该审计的目的是什么()

A.核实合同服务的交付和验收

B.记录实施组织的经验教训,成功、失败之处,以供将来参考

C.确认发票和账目收尾

D.提供正式的合同收尾

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第9题

项目执行过程中,一团队成员告诉项目经理,根据她的研究,项目不能满足所设定的质量标准。于是项目经理和相关各方开会分析当前情况。项目经理正处于质量管理的哪个过程()

A.管理质量

B.质量分析

C.控制质量

D.规划质量管理

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第10题

项目经理在两个期限紧迫的项目之间轮替。尽管时间有限,但他决定从这两个项目中收集经验教训。项目经理应如何收集经验教训?()

A.在每个项目完成时记录经验教训

B.请求知识管理部门的帮助

C.存档项目会议的所有会议记录

D.从启动阶段开始,定期记录经验教训

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