（）质量维护的定义，是保持零缺陷条件，预防缺陷原因的发生。

A.质量的定义即符合要求

B.质量系统的核心在于预防

C.质量的工作标准是零缺陷

D.质量是用不符合要求的代价来衡量的

A.质量的定义是指符合要求

B.质量管理的核心在于预防

C.所有的工作标准是零缺陷

D.质量是以不符合要求的代价来衡量

E.以上都是

A.质量是由预防的系统产生的；工作的准则是零缺陷；用金钱来衡量质量；质量即符合要求

B.质量即符合要求；质量是由预防的系统产生的；用金钱来衡量质量；工作的准则是零缺陷

C.质量即符合要求；质量是由预防的系统产生的；工作的准则是零缺陷；用金钱来衡量质量

A．保持零缺陷条件，预防缺陷原因的发生

B．消除过程质量缺陷，降低市场投诉率

C．健全标准、理顺流程

D．再造系统，卓越品质

A.质量即符合要求

B.质量是由预防的系统产生的

C.工作的准则是零缺陷

D.用金钱来衡量质量

A.预防产生质量

B.自下而上

C.零缺陷

D.自上而下

A.质量的定义是符合要求，而不是好

B.质量是由预防系统产生的，而不是检验

C.零缺陷是我们追求的目标，工作不可能达到零缺陷

D.用财务表现衡量质量，而不是各种基于妥协的指标

A.质量即符合要求

B.预防产生质量

C.工作标准是零缺陷

D.质量用金钱来衡量

E.质量就是检验

A.质量是符合要求

B.工作标准是零缺陷

C.质量用不符合要求的代价来衡量

D.质量重在预防而不是检验

A.预防产生质量

B.要用客户化的思维

C.工作标准必须是零缺陷

D.质量源于严苛的检验