题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
机上失火后乘务员如何保护旅客（）
A.调整火源区域的旅客座位
B.指挥旅客放低身体，用手或其它布类罩住口鼻呼吸,避免吸入有毒气体
C.维持旅客的情绪稳定,避免因旅客慌乱影响飞机配载平衡
D.根据机长指 示，做好应急撤离的准备
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第3题
当飞机在初始起飞（起落架未收起）或着陆（起落架已放下）阶段发现火情,乘务员应做到（）
A．不要试图起身灭火
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B．发出“低下头、俯下身、用衣袖捂住口鼻 ”的口令
C．当机长发出“撤离，撤离，撤离！”的指令时，指挥旅客紧急撤离
D．当机长发出“我是机长，客舱所有人员在原位坐好”不需要撤离指令时，客舱乘务员大声命令旅客：“坐在座位上，不要 动！”并到客舱安抚旅客
第7题
A319飞机的PSU（旅客服务组件）包括（）
A．乘务员呼叫按钮和每个旅客的阅读灯按钮
B．“NO SMOKING”和“FASTEN SEAT ELT”
C．座位排号显示
D．乘务员呼叫按钮和每个旅客的阅读灯按钮和座位排号显示
第8题
（）机组成员不得以病人或残疾旅客在紧急情况下需要别人帮助才能迅速移到出口，会正确飞行安全不利为由拒绝运送，但以下情况除外：
A.该旅客能够出示必须的医疗证明
B.身体残障，适合于该旅客的唯一座位是出口座位
C.旅客本人或其陪护人员不能保证在飞行中不会由于飞行条件的原因威胁其生命安全或造成进一步的伤害
D.由于病情原因，其身体或精神状态可能正确其他旅客或自身造成伤害
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