客户服务内容包括等服务（）

A.电力故障报修

B.服务质量投诉

C.咨询

D.业务受理

A.停电信息公告

B.电力故障报修

C.服务质量投诉

A.目前主要提供呼入、呼出两种电话服务

B.呼入电话服务主要包括客户业务咨询、保单查询、投诉记录、理赔报案、服务预约等服务内容

C.服务对象主要为公司客户、潜在客户以及业务人员等

D.直接为客户办理投保、保全、理赔服务

A.业务咨询

B.业务办理

C.加油卡信息查询

D.客户反馈与投诉处理

A.异地咨询、投诉

B. 异地停、开机

C. 异地交费/充值

D. 异地话费查询

E. 异地人工辅助呼转

A.信息查询

B.业务咨询

C.故障报修工单答复信息

D.投诉、举报

E.建议、意见

F.表扬、服务申请

A.供电服务规范

B.受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电

C.业务咨询与查询

D.交纳电费

E.报修、投诉