铂金卡的信息乘务员可通过哪些渠道获取（）

A.旅客信息卡

B.客舱移动系统

C.PIL单

A．存量关键客户沟通

B．市场舆论信息搜集

C．同业支行信息互换

D．以上三项均为信息获取的有效渠道

A.在内部明确重要HSE信息有效沟通传递的渠道和方式

B.HSE重要信息在内部得到及时沟通和处理

C.相关人员了解、清楚有关的重要HSE信息

D.员工可通过便利方式，了解或获取相关HSE政策和信息

A.旅服系统

B.旅客名单

C.旅客登机牌

D.乘务员自我介绍时获取

A.实物型信息的采集渠道

B.记录型信息的采集渠道

C.虚拟性信息的采集渠道

D.思维型信息的采集渠道

A.对于同组乘务员出现违规行为，若未造成后果，可不用上报

B.发现的非部门内部的隐患，可不用上报

C.出现不正常事件时，公司若无其他渠道获取信息，乘务员可瞒报

D.对于隐瞒关键信息、避重就轻、迟报、漏报的行为将进行严惩

A.行业协会

B.同行或者供应商介绍

C.供应商主动联系

D.网络查询

A.巡查

B.跟踪

C.督查

D.检查