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[单选题]

在警|察形象危机的爆发期内,警方应该采取的公关策略是()

A.安抚公众情绪,控制事态发展

B.及时沟通化解,制定应急预案

C.公布处理结果,化解舆论压力

D.消除危机影响,重塑良好形象

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第1题

在警察形象危机的消退期,为了消除危机影响,警方应该做好以下几方面工作()

A.修复与媒体的关系

B.警 察形象矫治

C.向公众赔礼道歉

D.信息正强化

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第2题

银行业金融机构应当制定,确保能够及时应对和处理紧急或危机情况()

A.应急计划

B.风险处置预案

C.风险化解预案

D.压力测试预案

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第3题

为保证核电厂在事故情况下及时有效地采取应急响应措施,控制事故状态发展,防止或最大限度地减少事故的后果和危害,保护环境,保护电厂,保障工作人员和公众的安全,特制定:()。

A.核电厂场内核事故应急预案

B.管理制度

C.培训计划

D.演习计划

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第4题

在银行危机管理中,危机爆发中的治理不包括方面()

A.建立危机管理预警系统

B.危机评估

C.制定危机应对计划并执行

D.进行危机公关

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第5题

在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()

A.信誉危机公关

B.品牌危机公关

C.新闻媒体公关

D.企业危机公关

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第6题

情绪的作用
安抚客户情绪的作用是不要让事态发展扩大,影响其他客户办理业务。()

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第7题

先期处置原则:一旦发生事故,应立即启动先期处置应急预案,迅速采取有效措施,尽可能的控制事态发展,以减少()

A.有效措施

B.无效办法

C.有效文件

D.措施

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第8题

发生突发事件后,运营单位应按照规定立即启动相应的行车应急预案,采取()

A.应急抢险措施

B.防止事态扩大

C.封锁消息

D.按规定及时报告

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第9题

生产经营单位对重大危险源应当登记建档,进行定期检测、评估、监控,并制定应急预案,告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当()。

A.采取的应急措施

B.及时撤离

C.应对的策略

D.面对的情况

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