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[主观题]
“倒三角”支撑考评评估从哪几个维度进行评价()
A.及时率
B.解决率
C.满意度
D.回复率
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第9题
A.A主要企业管理人员素质、企业借贷信用评估
B.企业借贷信用主要通过贷款按期偿还率、还本付息率等指标评价
C.经济合同履约信用主要通过经济合同履约率评价
D.产品信誉评价主要评价企业产品的优质率和合格率、市场竞争力、市场占有率等
E.管理人员素质主要通过管理人员的业务素质评价
第10题
A.客户预约率
B.客户到场率
C.客户答卷率
D.客户满意率
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