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顾客自带袋子,商品可以不用分类装。()

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第1题

顾客购买的商品有瓶装商品以及商品过重时,应主动套双袋,避免袋子破损。()
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第2题

下列哪项不符合我们的装袋标准()。

A.不用询问顾客是否需要购物袋,直接帮顾客装好袋子

B.依据顾客购买商品的数量来选择袋子的大小或数量

C.将易碎商品放于上面,商品要轻拿轻放,食品和日用品、生熟类商品分类装袋,容易出水、出油、海鲜、生肉类等商品单独给顾客用撒拉袋进行包装

D.如果购物袋出现破损,应向顾客致歉,并迅速、无偿给顾客提供新购物袋(发现袋子比以前薄及时上报主管,给予调整)

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第3题

装袋时注意避开扫描仪,避免装袋过程中商品透过袋子扫到屏幕上给下一位顾客结算而造成工作失误。()
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第4题

顾客购买的有冷藏、保鲜商品时,不用提醒顾客自助取冰,顾客有需求了自己会去。()
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第5题

医疗垃圾可以不用分类。()
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第6题

个性化包装既可以美化商品、吸引顾客,又可以保护商品()
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第7题

商品分类是店主的重要工作。店主必须做好商品分类,使商品分类充分体现商品的特点,这样不但方便顾客购买商品,而且今后管理商品也十分便利。()
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第8题

顾客使用扫码购,根据手机系统提示操作,不用选择门店,即可进行扫描商品条码购物。()
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第9题

邮关订单商品,顾客要拒收,但是顾客已经交税了,税费可以等商品退款完成后联系客服报销。()
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第10题

制冰机通常放置在吧台内部,不会被顾客看到,可以不用定期清洁()
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