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[单选题]

下列属于办税服务厅服务设施要求设置的设施是()

A.排队叫号系统

B.电子显示屏

C.视频监控系统

D.自助办税设备

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第1题

办税服务厅可以设置电子触摸屏、显示屏、纳税人自助服务区域、排队叫号系统、复印机、IC卡电话、饮水机等()
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第2题

办税服务厅应设置公告栏、()架、表证单书填写台、电子显示屏等设施

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第3题

24小时自助办税制度是指税务机关通过以下哪些渠道向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的制度()

A.网上办税平台

B.对外公开电话

C.办税服务厅

D.12366纳税服务热线

E.自助办税终端

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第4题

办税服务厅应设有的功能区域包括()

A.办税服务区

B.咨询辅导区

C.自助办税区

D.等候休息区

E.投诉建议区

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第5题

办税服务厅考评目的是()

A.促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。

B.评出办税服务厅的优劣

C.淘汰差的办税服务厅

D.提高福利

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第6题

办税服务厅考评对象是()

A.全省地税系统县(市、区)级及以上办税服务厅

B.各级税务机关

C.税务分局

D.税务人员

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第7题

办税服务厅一般设置()等功能区域

A.办税服务区

B.咨询辅导区

C.自助办税区

D.等候休息区

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第8题

高速公路入口称重检测系统一般由()等设施构成。

A.称重设备、轮轴识别

B.车牌识别及抓拍、视频监控

C.电子显示屏、安全引导

D.栏杆机、报警系统

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第9题

属于办税服务厅功能设置必需的是()

A.公布办公时间

B.公开省、市(州)、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话

C.设置自助办税终端

D.设立“禁止吸烟”标志

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第10题

申报期最后一天,前来办税服务厅办理业务的纳税人数量激增,税务机关的下列做法中不妥的是()

A.办税服务厅下班时间已到,对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕

B.因办税人员数量太多,对同城通办业务,工作人员先行受理本辖区业务

C.办税服务厅发生排队拥堵时,值班领导及时做好现场秩序的维护和拥堵原因的识别

D.及时增加导税人员,增设办税窗口,引导分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况

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第11题

办税服务厅中的等候区应当(),营造税收文化氛围

A.设置桌凳、茶水机、排队叫号机等,供纳税人等候使用

B.配置办税指南和业务流程触摸查询机,方便纳税人咨询索引

C.引导分流纳税人按业务需求有序办理涉税事项

D.提供咨询和办税指引,公示涉税信息,报道税收新闻等

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