题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

单位签约客户可以通过电话银行办理哪些业务()

A.口头挂失

B.修改电话银行密码

C.传真、业务咨询及投诉等业务

D.账户查询

E.转账

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第1题

电话银行个人自助注册客户能办理哪些业务()

A.账户查询及传真

B.查询注册账号

C.修改电子银行密码

D.本行账户间转账

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第2题

下列关于企业电话银行的说法,正确的是()

A.企业电话银行向企业客户提供24小时不间断的查询及传真、修改电话银行登陆密码等金融服务

B.提供查询账户余额、按日期查询账户明细、口头挂失等功能

C.企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理

D.企业客户在两个以上的我行网点开户的,可在任一个账户开户行办理客户注册业务,并添加所有结算账户

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第3题

电话银行主要业务功能()

A.账户查询

B.业务咨询

C.受理客户投诉、建议

D.账户挂失

E.公务卡相关操作

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第4题

中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。

A.查询业务

B.挂失业务

C.绿卡通副卡管理

D.投资理财

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第5题

通过电话银行办理口头挂失业务,有效期是()

A.长期有效

B.7天有效

C.1个月有效

D.当日有效

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第6题

本行的客服电话可向贷记卡持卡人提供24小时服务的哪些业务()

A.业务咨询

B.账户查询

C.投诉受理

D.口头挂失办理等服务

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第7题

电话银行可以24小时办理客户账户临时口头挂失及解挂服务()
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第8题

为保护客户及银行的资金安全,防范业务操作风险,银行要求挂失后续处理、修改密码、密码挂失等部分风险较大的特殊业务必须由客户本人亲临柜台办理。()
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第9题

对公客户来行办理电话查询密码挂失,应填制()并加盖预留印鉴

A.个人业务挂失止付通知书;

B.个人特殊业务申请书;

C.银行单证挂失止付申请书;

D.对公客户挂失止付通知书

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第10题

下列不属于企业电话银行可提供的服务是()

A.查询及传真服务

B.根据所在地域,享受地方分行提供的各类特色业务

C.修改电话银行登录密码

D.外汇买卖

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