免收费业务稽核主要核查公免、__用户（）

A.对于补换卡明细，核查是否根据规定收取补卡费，或补卡当日按规定预存话费，若未交费且无有效审批手续则视为差错

B.对于移机明细，核查是否按规定收取移机费用，若未收取但有有效审批手续，则视为差错。

C.对于业务变更明细，核查套餐变更为公免套餐、添加免话费优惠等是否有有效签批，若无则视为差错。

D.对于开户明细，核查公免套餐、添加免话费优惠是否有有效签批，若无则视为差错

A.差错量定义：未经审批用户数量

B.是不可量化稽核点

C.差错金额：不符合规定的免停免催免拆用户产生的费用

D.周期性避免的收入流失/成本支出金额：不涉及

A.无主用户

B.逾期欠费停机用户

C.申请停机用户

D.公免用户

E.拆机用户

A.分次性费用减免

B.一次性费用减免

C.违约金减免

D.通话费减免

A.金额

B.业务号码

C.申请事由

D.免收费额度

E.附件

A.免赔额分为绝对免赔额和相对免赔额两种

B.船舶遭受部分损失，保险人在赔偿时，每次事故要扣除一个免赔额

C.对于碰撞责任、救助、共同海损和施救费用的索赔，保险人需按每次事故扣除免赔额

D.对于船舶全损赔，保险人通常不扣免赔额

A.赔款=（实际修复费用-残值）×事故责任比例×（1-事故责任免赔率）×（1-绝对免赔率）-绝对免赔额

B.赔款=（实际修复费用-残值）×（保险金额/新车购置价）×事故责任比例×（1-事故责任免赔率）×（1-绝对免赔率）-绝对免赔额

C.赔款=（实际价值-残值）×事故责任比例×（1-事故责任免赔率）×（1-绝对免赔率）-绝对免赔额

D.赔款=（保险金额-残值）×事故责任比例×（1-事故责任免赔率）×（1-绝对免赔率）-绝对免赔额

A.无条件前传

B.无应答前传

C.限时免打扰

D.匿名呼叫拒绝

A.赔款＝（实际修复费用一残值）×事故责任比例×（1一事故责任免赔率）×（1一绝对免赔率）一绝对免赔额

B.赔款＝（实际修复费用一残值）X（保险金额/新车购置价）×事故责任比例X（1一事故责任免赔率）×（1一绝对免赔率）一绝对免赔额

C.赔款＝（实际价值一残值）X事故责任比例X（1一事故责任免赔率）×（1一绝对免赔率）一绝对免赔额

D.赔款＝（保险金额一残值）×事故责任比例X（1一事故责任免赔率）X（1一绝对免赔率）一绝对免赔额

A．确定策略是否与商业运作模式吻合——确认免费用产品的推出时机——产品是否适合采用免费价格策略——产品能否获得市场认可——策划推广免费用产品

B．产品能否获得市场认可——确认免费用产品的推出时机——产品是否适合采用免费价格策略——确定策略是否与商业运作模式吻合——策划推广免费用产品

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