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[单选题]

发现漫游汇款业务差错时柜员应及时处理,最迟不超过次日上午;柜员本人无法处理的,可由()处理。

A.客户

B.运营主管

C.其他有权柜员

D.大堂经理

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第1题

客户办理漫游汇款退汇业务,柜员()

A.应经网点负责人批准再做相关处理

B.应经会计主管签批后再做相关处理

C.应立即做退汇处理

D.应即做转账退汇。

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第2题

签约处理岗人员可由或兼任()

A.网点运营主管

B.具有对公业务处理权限的柜员

C.储蓄柜员

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第3题

柜员办理跨柜员交易时,业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚,应及时、准确处理,不得故意压票或拒绝办理,对于业务发起柜员签退前()仍未处理,应由()在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。

A.接收柜员,运营主管

B.接收柜员,发起柜员

C.接收柜员,接收柜员

D.运营主管,发起柜员

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第4题

次日发现漫游汇款业务差错时,通知汇款人持身份证件和汇款回执来行办理相关手续,经审批后用()交易进行处理。

A.41140

B.63200

C.41242

D.41240

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第5题

受理漫游汇款退汇业务,柜员需审核()

A.漫游汇款申请书

B.原客户回执

C.支取密码

D.客户有效身份证件

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第6题

按照我社农信银资金清算系统个人账户通存通兑业务的规定,在业务差错处理中,以下对因操作失误导致的通存通兑业务差错处理要求描述不正确的是()

A.受理社柜员发现当天通存通兑的业务差错且开户社开通冲销补正业务的,可以对其进行冲销

B.受理社柜员发现次日通存通兑的业务差错且开户社开通冲销补正业务的,可以对其进行补正

C.对以后发现的差错或者开户社未开通冲销补正交易,需通过操作错账控制或者错账解控交易进行处理

D.错账控制以后需传真《协助控制错账款项申请》给省中心业务运营室

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第7题

遇网点柜员因业务差错需要取消临时解除/取消延期操作时,可使用8989批量维护中F:取消临时解除功能进行处理,需要()审批同意

A.网点主管

B.运营主管

C.区域总

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第8题

下列关于提出、提入支票影像差错处理说法错误的是

A.已录入未复核确认前发现的差错,由复核柜员做修改或删除处理。删除录入的支票影像信息须经运营主管审核。

B.提出支票发送成功后发现的差错,发出申请止付以请求提入行止付后做退票处理。提出行发出止付申请须经运营主管审核。

C.提入支票在核验阶段发现的差错,应做退票处理。

D.提入支票发送付款回执后发现的差错,由提入行负责,需要提出行协助处理时,提出行应积极配合

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第9题

各岗位人员应及时处理职责范围内的的相关业务()

A.当日事、当日毕、不得拖延

B.可以次日处理

C.可下一工作日

D.最迟不超过三个工作日

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第10题

二级分行和异地支行派驻柜台经理的交易限额可由分行运营管理部根据当地情况设置,但不得高于的限额()

A.分行集中处理中心主管柜员

B.总行参数维护柜员

C.分行主管

D.分行参数维护柜员

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