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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量标准》要求:不戴(),不留长指甲,不染彩色指甲、头发。

A.手表

B.小饰品

C.首饰

D.纪念品

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,“”()

A.不染彩色指甲

B.不带手镯

C.不染彩色头发

D.不带突兀戒指

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务要求,女性,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲()

A.面带微笑

B.妆容整洁

C.淡妆上岗

D.仪容整洁

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,文明服务要求,女性,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲()

A.面带微笑

B.妆容整洁

C.淡妆上岗

D.仪容整洁

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲()
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第5题

以下哪一项行为不符合网点服务仪表规范的要求()

A.男员工不剃光头,不留长发,不蓄胡须

B.员工不烫染或留异型异色头发,不戴夸张首饰,不涂浓彩指甲

C.员工统一着制式行服,保持平整、干净、得体

D.女员工可浓妆上岗,长发应盘起

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲。()
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第7题

操作人员手部的要求是()

A.不留长指甲,不涂指甲油,不戴戒指

B.不留长指甲

C.不涂指甲油

D.不涂指甲油,不戴戒指

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第8题

指甲手表

食品从业人员不得留长指甲、涂指甲油、带手表、耳环等首饰。()

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第9题

《岗位作业指导书》中要求指甲修剪整齐,长度不超过指尖,不染彩色指甲()

A.2mm

B.3mm

C.1mm

D.2.5mm

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米。()
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