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[单选题]

()负责受理慧通理财客户对慧通白金借记卡的申请、权限内的准入标准审核以及客户信息在CRM系统内的录入工作。

A.高柜柜员

B.个人VIP客户经理

C.低柜柜员

D.客服坐席

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第1题

对年审不符合准入标准的白金借记卡客户,不再为其提供基本专属服务()
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第2题

关于手机银行,不属于营业网点操作员的权限的是()

A.负责手机银行业务受理工作

B.具有个人客户开户的录入或复核(授权)

C.具有按级别查询客户信息的权限

D.具有对本机构及辖内机构个人客户操作日志、柜员操作日志、手机银行公告查询权限

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第3题

储蓄、理财、基金、国债等在我行系统内资产余额达到()万元(含)的客户均可申请开通“阳光理财通”

A.5

B.10

C.20

D.100

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第4题

内外贸融易通项下,办理收付通业务的流程是()

A.业务审核→受理申请→签订合同→办理收付通手续

B.签订合同→受理申请→业务审核→办理收付通手续

C.受理申请→签订合同→业务审核→办理收付通手续

D.受理申请→业务审核→签订合同→办理收付通手续

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第5题

网站预受理开户后,分行中心柜员使用“0108对公客户预开户信息查询”交易,获取辖内待审核的对公客户开户预受理信息。根据客户填制的信息,借助工商局网站、人民银行账户管理系统、公安部个人身份证联网核查系统等信息平台,核实客户所填资料的真实性,确认账户开立资格,同时检查客户信息录入的准确性,然后使用“0724对公客户预开户信息审核”交易,确认接受或拒绝客户的开户申请,若拒绝客户的预申请应填写拒绝理由()
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第6题

客户申请办理“阳光理财通”时,其载体为()

A.阳光借记卡

B.炎黄卡

C.活期一本通

D.个人整存整取定期存单

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第7题

以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()

A.负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询

B.负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核

C.负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入

D.形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行

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第8题

移动柜员使用身份证刷卡器录入客户身份信息,并对客户身份进行核查,通过移动营销内管系统受理核查申请,进行身份证信息的联网核查,并反馈核查信息()

A.总行管理员

B.后台柜员

C.移动客户经理

D.营业经理

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第9题

在企业网银柜面注册系统上线运行后,营业网点柜员受理企业客户集团理财业务,审核资料完毕后,执行以下操作()

A.进入“申请集团理财”菜单;

B.柜员输入总公司证件类型和证件号码,系统校验相关信息的一致性;

C.验证通过后,柜员输入分公司证件类型和证件号码,系统校验相关信息的一致性。

D.柜员录入分公司授权账户和授权级别,录入完成后提交,提交时需三级主管授权,打印《电子银行业务注册表》交客户签字确认,第一联由银行作为传票留存,第二联作为回单交客户。

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第10题

热河借记卡柜面通对于存、取款业务,收取的费用在持卡人卡内自动扣除或由受理机构在交易时向持卡人(客户)现金收取手续费()
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