题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()负责受理慧通理财客户对慧通白金借记卡的申请、权限内的准入标准审核以及客户信息在CRM系统内的录入工作。
A.高柜柜员
B.个人VIP客户经理
C.低柜柜员
D.客服坐席
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A.高柜柜员
B.个人VIP客户经理
C.低柜柜员
D.客服坐席
第2题
A.负责手机银行业务受理工作
B.具有个人客户开户的录入或复核(授权)
C.具有按级别查询客户信息的权限
D.具有对本机构及辖内机构个人客户操作日志、柜员操作日志、手机银行公告查询权限
第4题
A.业务审核→受理申请→签订合同→办理收付通手续
B.签订合同→受理申请→业务审核→办理收付通手续
C.受理申请→签订合同→业务审核→办理收付通手续
D.受理申请→业务审核→签订合同→办理收付通手续
第5题
第7题
A.负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询
B.负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核
C.负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
D.形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行
第8题
A.总行管理员
B.后台柜员
C.移动客户经理
D.营业经理
第9题
A.进入“申请集团理财”菜单;
B.柜员输入总公司证件类型和证件号码,系统校验相关信息的一致性;
C.验证通过后,柜员输入分公司证件类型和证件号码,系统校验相关信息的一致性。
D.柜员录入分公司授权账户和授权级别,录入完成后提交,提交时需三级主管授权,打印《电子银行业务注册表》交客户签字确认,第一联由银行作为传票留存,第二联作为回单交客户。
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