销售案场物业服务人员应结合开发商需求及项目开发建设进度合理安排到岗。原则上物业服务中心负责人于销售区域开放（）前到岗，普通员工于开放（）前到岗

A.由房产项目支付且编制在房产项目的案场服务人员的费用

B.由房产项目支付但经物业案场负责人提出案场使用物资采购申请的费用

C.由房产公司支付但编制在物业的案场负责人的费用

D.房产公司支付给物业公司的顾问服务费

A.筛选整合

B.集中讲评

C.集中培训并考核

A.项目地理位置

B.项目服务需求

C.物业服务人员数量

D.项目服务品质

A.28人

B.38人

C.48人

D.58人

A.《前期物业服务合同》

B.物业服务费用标准

C.物业服务企业简介

D.24小时物业服务监督热线的公示

A.统一工服

B.佩戴工牌

C.女性头发不披肩、男性头发不过眉毛

D.不得佩戴耳环、手势

A.案场5.0体系主要是针对在售项目的案场管控

B.案场服务分级体系的核心思路是通过服务体系的搭建打通营销、物业、项目三方管控

C.由营销部门发起选择案场类型及服务配置，下单物业案场

D.物业案场根据营销部门对案场服务体系的需求执行配置培训管控工作

A.使用部门

B.地区物业公司

C.物业服务中心

D.地区公司

A.工资

B.奖金

C.社保、住房公积金

D.福利（话费、油费、补贴、食宿费等）

E.职工教育经费等费用

A.交接物品

B.服务礼仪

C.文明用语