在接待公共媒体工作中应注意以下事项（）

A．现场接待人员一律不得接受媒体采访， 未经授权任何人不得以任何名义通过任何渠道对外发布企业信息

B．在接待媒体采访时，应要求新闻媒体出示记者证、提供采访函、 采访提纲等材料

C．面对媒体主动上门采访， 营业厅工作人员在核实记者身份后，应将媒体与投诉用户带离现场，前往专门接待区（建议可与投诉客户处理区合并办公）。接待时应做到态度热情，不拒绝，不退缩，不推诿，不逃避，以免引起记者的负面情绪。 同时立即将采访需求向本单位主管领导和新闻归口管理部门汇报

D．以上都对

A.不得擅自接受媒体采访

B.主动接受媒体采访

C.经批准接受采访时，不得超出规定的内容和范围

D.接受采访时自行控制内容和范围

A.不得擅自接受媒体采访

B.主动接受媒体采访

C.经批准接受采访时，不得超出规定的内容和范围

D.接受采访时自行控制内容和范围

A.在第一时间向片区汇报

B.在第一时间向地（市）公司危机管理小组组长汇报

C.回避，让加油员工上前敷衍一翻

D.大胆接受采访，事后向地（市）公司汇报

A.VTS人员不应发表意见

B.不应推测事件的任何结果

C.应由程序中规定的媒体联络人接受媒体采访

D.应第一时间完整详细的将事故处理过程向媒体公布

A.视察工作

B.媒体接待与采访

C.车辆管理

D.证件管理

A．不得擅自接受媒体采访

B．主动接受媒体采访

C．经批准接受采访时，不得超出规定的内容和范围

D．接受采访时自行控制内容和范围

A.端正态度、礼貌接待

B.问明来路、身份目的

C.直接安排人员接受采访

D.报备品牌维护部

A.建议媒体将采访内容发送到邮箱由我行办公室联系

B.以不得泄露客户信息为由拒绝媒体采访

C.如媒体强烈要求，可以接受媒体的简单在线采访

D.建议媒体联系客户本人，由客户本人致电办理业务