根据课程内容,以下说法不正确的是（）

A.微笑的训练要与语言结合

B.微笑的训练要与眼睛结合

C.微笑前先做好两件事：一是微笑要发自内心，二是酝酿微笑的情绪

D.微笑是万能的催化剂，任何场合都可以微笑

A.生理性微笑—自发的微笑—社会性微笑

B.生理性微笑—社会性微笑—自发的微笑

C.自发的微笑—生理性微笑—社会性微笑

D.自发的微笑—无选择的社会性微笑—有选择的社会性微笑

A.微笑点头致意

B.主动让道

C.对客户说：“您好，您请”

D.低头离去

A.诱发性微笑的出现

B.有差别微笑的出现

C.自发性微笑的出现

D.无差别微笑的出现

A.重复

B.语言

C.手势

D.微笑

A.Ⅰ度微笑

B.Ⅱ度微笑

C.Ⅲ度微笑

D.Ⅳ度微笑

A.社会性微笑

B.杜兴式微笑

C.假笑

D.情绪性微笑

A.有选择的社会性微笑

B.自发性微笑

C.无选择的社会性微笑

D.反射性微笑

A.在没有客人注意的时候哈欠连天，放松一下

B.热情周到，注意细节

C.对絮絮叨叨的客人，用频频看表的方式提醒

D.微笑、倾听、满足所有要求

A.没有客户的情况下，以标准站姿站立

B.遇到客户微笑，主动问好并询问客户需要喝什么

C.双手递送饮品给客户，并微笑示意“请慢用”

D.客户走后收好鞋套，放于制定位置，为下次接待做好准备