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[单选题]

《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于种()

A.3

B.6

C.4

D.5

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第1题

《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定,动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具()
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第2题

《动车组列车服务质量规范》规定,商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定()
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第3题

《动车组列车服务质量规范》规定,列车长、商务座、软卧列车员能够使用()

A.简单英语

B.英语

C.外语

D.方言

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第4题

《动车组列车服务质量规范》列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语。()
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第5题

《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定()
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第6题

《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快运集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时,不影响座椅靠背后倾()

A.商务座

B.一等座

C.二等座

D.特等座

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第7题

《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:商务座小食品品种不少于种()

A.3

B.4

C.5

D.6

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第8题

按照《动车组列车服务质量规范》规定,商务座免费供应晚餐的时间为()

A.17-19时

B.17:30-19时

C.18-19:30时

D.18:30-20时

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第9题

《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应盒饭()
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第10题

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车按车底运行一个交路后入库整备更换()

A.座椅套

B.头枕片

C.头靠枕

D.防寒毯

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