题目内容
（请给出正确答案）
A.告知消费者物流单号与相关信息
B.拒绝告知消费者购买人的任何信息，并且让消费者登录购买ID的旺旺来咨询
C.让消费者继续提供相关的订单号与收货人信息进行核实，确认后提供相关信息
D.以上都不对 应该直接报警处理
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第1题
第2题
A.在天猫店铺里面直接发集市分店链接，让买家去分店买
B.告诉消费者分店名称，让消费者自行搜索店铺购买
C.联系运营申请优惠价值相当的现金优惠券给消费者，让消费者领取优惠券后购买即可
D.以上都不合适
第4题
A.告知消费者的信息、因为消费者既然提供了购买人ID说明确实认识
B.告知消费者购买人的物流信息、这个并不是什么保密的信息
C.拒绝告知消费者购买人的任何信息、并且让消费者登录购买ID的旺旺来咨询
D.拒绝告知消费者物流信息、但是可以把购买人的电话告知消费者让消费者自己联系购买者沟通
第5题
A.告知消费者的信息，因为消费者既然提供了购买人ID说明确实认识
B.告知消费者购买人的物流信息，这个并不是什么保密的信息
C.拒绝告知消费者购买人的任何信息，并且让消费者登陆购买ID的旺旺来咨询
D.拒绝告知消费者物流信息，但是可以把购买人的电话告知消费者让消费者自己联系购买者沟通
第7题
A.直接让消费者在集市店铺拍下并且修改价格，消费者购买促成交易重要
B.告知消费者先按原价拍下，等确认收货五分好评后返现优惠金额
C.让消费者按照裙子优惠后的价格拍下店铺里的邮费链接的相应数量付款即可
D.联系运营申请优惠价值相当的现金优惠券给消费者，让消费者领取优惠券后购买即可
第8题
A.告知消费者的信息，因为消费者既然提供了购买人ID说明确实认识
B.告知消费者购买人的物流信息，这个并不是什么保密的信息
C.拒绝告知消费者购买人的任何信息，并且让消费者登录购买ID的旺旺来咨询
D.拒绝告知消费者物流信息，但是可以把购买人的电话告知消费者让消费者自己联系购买者沟通
第9题
A.直接让消费者在集市店铺拍下并且修改价格，消费者购买促成交易重要
B.告知消费者先按原价拍下，等确认收货五分好评后返现优惠金额
C.让消费者按照裙子优惠后的价格拍下店铺里的邮费链接的相应数量付款即可
D.联系运营申请优惠价值相当的现金优惠券给消费者，让消费者领取优惠券后购买即可
第10题
消费者说手机千牛沟通太不方便，希望微信语音沟通，天猫客服小丽很爽快地给了个人微信号。()
第11题
A.拒绝开具发票，因为天猫只能开个人发票
B.同意开具发票，因为天猫需要无条件开具公司或个人发票
C.拒绝开具发票，因为公司抬头发票税费较高，可以拒绝开具
D.同意开具发票，只要收取对公发票的增值税税点即可
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