题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（)。
A.领导临时交办的事情
B.企业内部的突发事件
C.上级单位的电话指示
D.接待未预约的来访客人
E.接待已预约的来访客人
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A.领导指示
B.单位条件
C.来宾要求
D.接待方案
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第4题
办税服务厅实行领导值班制度，下列属于值班责任内容的有（)
A.负责监督管理办税服务厅工作人员
B.负责部门间协调
C.负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急处理
D.接受纳税人的咨询或投诉
E.为纳税人办理业务
第6题
在局管外遇客运突发事件的，值乘班组列车长接到乘务调度值班室被受权或段值班领导直接下达指导性的应急处置命令后，在事件发生小时内，通过电话向列车运行区间所在铁路局客调报告（）
A.1
B.2
C.1.5
D.2.5
第8题
关于突发事件应急处置，说法正确的是（)。
A.突发事件发生时，办税服务厅负责人为第一知情人，值班领导为第一处置人
B.突发事件发生时，首先发现的税务工作人员为第一知情人，办税服务厅负责人为第一处置人
C.突发事件发生时，首先发现的税务工作人员为第一知情人，值班领导为第一处置人
D.突发事件发生时，办税服务厅负责人为第一知情人和第一处置人
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