题目内容
（请给出正确答案）
A.账号与客户证件号
B.账号与客户号
C.账户与客户证件号
D.账户与客户号
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第1题
A.同步到国结系统的客户号、账号允许修改及修改
B.如需对客户信息或账户信息进行修改，必须登录核心柜面系统进行操作
C.同步的证件类型和证件号码为客户的开户证件
D.对于在核心柜面系统进行新增/修改的客户信息或账户信息要实时导入国结系统
第3题
A.客户账号
B.客户编号
C.客户名称
D.账户名称
第4题
A.按客户姓名查询/导入账号
B.按客户号查询/导入账号
C.按客户号查询/导入卡号
D.按卡号查询/导入账号
第5题
A.核对业务交易单打印信息是否相符，定期一本通销户，必须核对业务交易单打印的册号、序号是否为客户要求销户的子账户
B.如为转账销户的，核对转入账户信息与客户提供的信息是否一致
C.核对特殊业务申请表打印的信息与客户填写的账号、开户行等信息是否相符
D.相关信息核对无误后，业务交易单交客户签名确认，收回后加盖业务处理讫章
第6题
A．查询上线前RBS账户信息
B．根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属
C．向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符
D．向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
第7题
A.使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。
B.使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。
C.核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。
D.打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。
第8题
A.以开立账户或其他方式与客户建立业务关系的
B.为不在本机构开立账户的客户提供一次性金融服务且单笔交易超过规定金额的
C.如有信息显示或合理理由怀疑客户故意规避限额的，应开展初次识别
D.客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期
第9题
A．柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能
B．系统可保留客户10条不同的地址信息
C．柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”
D．柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
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