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[多选题]
老年护理质量一级指标有哪些（）
A.结构质量
B.过程质量
C.结果质量
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A.基础质量
B.过程质量
C.结果质量
D.全面质量管理
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第6题
根据控制工作的基本类型质量三级结构理论,护理质量标准体系结构应包括要素质量、环节质量和终末质量。体现护理质量标准体系结构中环节质量的指标是（）
A.药品质量
B.护理人员素质
C.患者满意度
D.差错发生率
E.技术操作
第9题
事中质量控制也称作业活动过程质量控制，事中控制是指（）
A.作业者在作业过程对自己对质量活动行为的约束和技术能力的发挥及作业者的质量活动过程和结果接受来自企业内部管理者和企业外部有关方面的监督检查
B.作业者对质量计划的调整和对质量偏差的纠正
C.作业者对质量活动的行为约束和对质量活动结果的评价认定
D.作业者对质量活动前准备工作和质量活动过程的监督控制
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