如果你的班次遇到新闻媒体采访应该如何处理？（）

A.核实记者身份、获取采访提纲报送分行办公室、按《中国银行北京市分行新闻媒体接待管理办法》执行

B.自行回答记者疑问

C.报备上级主管后，回答记者疑问

D.直接拒绝采访

A.直接接受客户采访

B.拒绝客户采访

C.根据媒体的所在地引导和上报到当地综合部

D.上报给店长接受采访

A.同意

B.审批

C.授权

D.申请

A．现场接待人员一律不得接受媒体采访， 未经授权任何人不得以任何名义通过任何渠道对外发布企业信息

B．在接待媒体采访时，应要求新闻媒体出示记者证、提供采访函、 采访提纲等材料

C．面对媒体主动上门采访， 营业厅工作人员在核实记者身份后，应将媒体与投诉用户带离现场，前往专门接待区（建议可与投诉客户处理区合并办公）。接待时应做到态度热情，不拒绝，不退缩，不推诿，不逃避，以免引起记者的负面情绪。 同时立即将采访需求向本单位主管领导和新闻归口管理部门汇报

D．以上都对

A.（党委）办公室

B.综合管理室

C.分公司领导

D.安全部

A.保持镇静

B.心情随着情绪起伏

C.惊讶之余要快速回复镇静

D.不对其进行思考