居民用户家用电器的损坏是因引起的，供电企业不承担赔偿责任（）

A.不可抗力

B.第三人责任

C.受害者自身过错

D.产品质量事故

A.市级以上供电部门

B.省级以上电力管理部门

C.市级以上电力管理部门

D.县级以上电力管理部门

A.电话通知供电公司工作人员

B.供电公司向保险公司报险后，协同保险公司24小时内到家中调查、核实

C.因不可抗力、第三人责任、客户自身过错或产品质量原因造成电器损坏，经县级以上电力管理部门鉴定，供电公司不承担赔偿责任

D.若烧家电居民七日内未上报供电公司，按规定视为放弃赔偿

A．不可抗力；

B．用户自身的过错；

C．第三人责任；

D．供电企业自身过错。

A.根据《居民客户家用电器损坏处理办法》，供电企业负责运行维护的220／380伏供电线路上，由于供电企业的责任发生相线与零线接错造成居民家用电器损坏的

B.供电企业认定居民客户家用电器的损坏是不可抗力原因引起的

C.从家用电器损坏之日起，超过七日，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的

D.供电企业负责运行维护的220／380伏供电线路上，由于供电企业的责任发生发生零线断线的

A.用户责任

B.不可抗力

C.不明原因

A.（A ） 过错

B.（B ） 故意

C.（C ） 过失

D.（D ） 行为