题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
现代物流服务的核心目标是物流过程以最小的综合成本满足顾客的要求（）
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A.物流总成本最小
B.物流利润最大化
C.顾客满意度
D.物流信息化
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第6题
关于物流质量的论述，正确的是（）
A.现代物流强调“质量第一”的思想，明确“事前管理”的重要性
B.对于物流业来说，整个物流的质量目标就是其工作质量
C.现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理
D.现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求
第9题
传统物流是按生产和销售部门的要求进行保管和运输。现代物流是现代化的仓库、交叉理货平台和信息网络的结合体,个性化服务特征明显,可以为客户量身订做。现代物流公司提供的服务不仅包括运送,还增加了一系列增值性服务。传统物流通常只是物品的流动。现代物流过程是商流、物流、信息流和资金流的统一。以上文字说明现代物流与传统物流的区别是（）
A.传统物流只提供简单的位移,现代物流则提供增值服务
B.传统物流是被动服务,现代物流是主动服务
C.传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理
D.传统物流侧重点到点或线到线服务,现代物流构建全球服务网络
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