题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于智慧银行的网点类型划分,商贸区;社区周边;零售客户;基础零售业务;对公客户属于()。

A.普通型

B.旗舰型

C.高端型

D.升级型

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第1题

智慧银行网点类型可划分为()。

A.旗舰型

B.高端型

C.普通型

D.低端型

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第2题

开办中间业务可以在以下哪种类型网点中办理()

A.旗舰型

B.综合型

C.零售型

D.混合型

E.智能型

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第3题

农行零售业务转型的运行基础是()

A.按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路,整合现有零售业务板块。构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。

B.在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表,便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。

C.打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道,着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力,实现渠道高度融合、优势互补,建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。

D.以客户为中心,将现有零售产品进行有效整合和包装,并因市场而变,因客户所要而动,适时开发零售产品。

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第4题

“单一企业代发手续费(含网上代发和柜面代发,含新增企业和存量企业,含同行代发和跨行代发)减免,由()审批执行并承担相应责任,无需分行审批”。同时,业务条线需提交()至柜面办理收费减免业务

A.经办支行主管(网点零售主管)、《招商银行对公单一客户中间业务收费减免申请表》

B.经办支行行长(网点零售负责人)、《招商银行对公单一客户中间业务收费减免申请表》

C.经办支行团队有权人(经营团队有权人)、《招商银行对公单一客户中间业务收费减免申请表》

D.经办支行行长(网点零售负责人)、《招商银行零售单一客户中间业务收费减免申请表》

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第5题

开户网点对客户的通兑申请审核批准后,与客户签订“”()

A.承德银行对公通存业务协议

B.承德银行对公通兑业务协议

C.承德银行对公通存通兑业务协议

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第6题

根据兴业银行关于印发《兴业银行非零售客户内部评级管理办法(2019年12月修订)》的通知,不需要进行评级的()

A.易速贷客户;

B.仅办理纯低风险业务客户;

C.非独立法人分公司客户;

D.不纳入统一授信管理的非零售客户;

E.以自然人名义办理授信业务且不纳入非零售条线管理的个体工商户

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第7题

厅堂服务模式转型工作的主要目标是()。

A.推行“厅堂为主、高柜为辅”服务模式,提升网点综合化和机动化服务水平

B.实现客户资源共享,强化精准有效的转介推介模式,促进零售、普惠金融及公司业务深度融合

C.提高网点客户服务人员综合贡献度,协助挖掘客户资源

D.提升网点面向零售和对公中小微客户的综合服务能力,实现网点综合营销服务全覆盖

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第8题

网点主要指设在农村行政区划所在地、经济发达和人口密集区域的支行和分理处()

A.旗舰型

B.综合型

C.零售型

D.混合型

E.智能型

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第9题

零售业态、商圈类型和()属于零售客户的固有属性。

A.市场类型

B.经营规模

C.销售结构

D.配合程度

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