小刘无异常标签,购买了大闸蟹,但是收到的称重跟页面介绍的有很大出入,提供了称重图片发现没有一个重量符合页面的描述,要求补发,以下处理正确的是()
A.需要判断商家页面是否承诺可以补发
B.如果未承诺只能支持退差价处理或者如果少重大于30%的情况下,我们支持仅退款处理
C.商家承诺的情况下,可以安排商家补发未补发的情况下支持A +C原则
A.需要判断商家页面是否承诺可以补发
B.如果未承诺只能支持退差价处理或者如果少重大于30%的情况下,我们支持仅退款处理
C.商家承诺的情况下,可以安排商家补发未补发的情况下支持A +C原则
第1题
A.买家购买了一台液晶电视,收到货物后通电验货发现内屏碎裂
B.买家购买了一张书桌,申请7天无理由退换货,货物退回后卖家验货反馈漆面磨损
C.买家购买了一台手机,收到货物后发现框架有划痕
D.买家购买了一台电风扇,因商品性能问题无法使用退货,退回货物后卖家验货反馈扇叶变形
第4题
A.未履行承诺投诉
B.态度投诉
C.质量投诉
D.物流投诉
第6题
A.发商家工单,商家回复已注销,则可为用户退款
B.发商家工单,商家回复已协商处理好,回电给客户确认,如协商一致则备注清楚完结。未协商一致则无法受理,驳回
C.发商家工单,如果商家回复不可以注销或未回复工单,客户自身原因无法满足,驳回
D.发商家工单,如果商家反馈注销时券已被使用,直接驳回用户
第10题
A.穿着实验服,佩戴口罩和手套,做好防护|配合管理人员检查并称重,填写入库记录|粘贴危险废物标签|不需要两人同行
B.穿着实验服,佩戴口罩和手套,做好防护|配合管理人员检查并称重,填写入库记录|粘贴危险废物标签|不需要两人同行
C.穿着实验服,佩戴口罩和手套,做好防护|配合管理人员检查并称重,填写入库记录|粘贴危险废物标签|不需要两人同行
D.穿着实验服,佩戴口罩和手套,做好防护|配合管理人员检查并称重,填写入库记录|粘贴危险废物标签|不需要两人同行
第11题
月29日该商品降价为3699元,但是没有赠品赠送,请问可以申请多少元的差价()。
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