对托运人提出的取消托运需求发站确认货车在本站后，可受理（)

对托运人提出的取消托运需求,货场装车的,发站确认货车在本站后,方可受理;专用线装车的,路企交接前可受理,路企交接后不受理。（)

对托运人提出的取消托运需求，货场装车的，发站通知行车人员后，方可受理（）

对托运人提出的取消托运需求，货场装车的，发站确认（），通知行车人员后，方可（）。

承运后发送前托运人可向发站提出取消托运，货物运输合同即告解除（）

对已受理的取消托运需求，发站货运人员通知行车人员将货车调回货场，并在（）完成取消托运操作。

《铁路旅客运输规程》（铁运[1997]101号）规定，托运人办完托运手续后，在发站装车前要求取消托运时，退还全部费用（）

线路中断，托运人要求中途站返回发站的行包取消托运时，退还实际运送单程运费与已收运费的差额，填写退款证明书（）

《铁运旅客运输办理细则》中规定，线路中断后，对已承运行李、包裹未装运的行李、包裹留在发站待运或备托运人办理取消托运（）

对承运人责任明确的保价行包、货物损失，收货人或托运人向到站（营业部)或发站（营业部)提出赔偿要求时，到站（营业部)或发站（营业部)均应受理。（)

按一批托运的货物，只要托运人、收货人、发站、到站相同即可（)