根据《保险消费投诉处理管理办法》以及银保监会关于恶意投诉的说明，以下投诉属于无效件（）

A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉

B.10名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉

C.20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉

D.中国银保监会及其派出机构认定的其他重大消费投诉

A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉

B.20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉

C.中国银保监会及其派出机构认定的其他重大消费投诉

D.10名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉

A.监管机关

B.行业协会

C.保险公司

D.保险中介机构

A.申请核查

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

A.《保险产品销售处理管理办法》

B.《保险消费投诉处理管理办法》

C.《保险销售处理管理办法》

D.《保险消费售后处理管理办法》

A.5

B.7

C.10

D.15

A.老人

B.自然人

C.法人

D.青年

A.必须

B.可以

C.可以不予

A.来访

B.电话

C.书信

D.电子邮件