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[单选题]

华夏保险的企业使命是()

A.客户利益至上

B.为人民服务

C.让华夏充满爱

D.向解放军学习

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第1题

华夏保险的品牌宣言是?()

A.艰苦创业绩效第一

B.温暖相伴华夏保险

C.向解放军学习

D.让华夏充满爱

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第2题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电职工要坚持()“人民电业为人民”的服务宗旨,为客户提供忠实、高效的服务,做到让政府放心、领导满意、客户高兴

A.干一行、爱一行

B.人民电业为人民

C.优质服务

D.一切为了客户

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第3题

尊重客户,树立的服务观念,千方百计为客户着想,急客户所急,帮客户所需()

A.同等待遇

B.利益至上

C.客户至上

D.制度至上

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第4题

福临门(吉祥如意版)可同时搭配的产品有(主险投、被保险人非同一人)()。

A.医保通(旗舰版)医疗保险

B.华夏附加住院费用补偿医疗保险(2014)

C.华夏爱相随定期寿险

D.华夏附加投保人豁免保费重大疾病保险

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第5题

勤勉尽责要求保险管理人员在从事本职工作时做到():①以客户利益至上;②为公司创造价值;③时刻以公司利益为重;④时刻以客户利益为重

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.①②③④

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第6题

的服务观念,千方百计为客户着想,急客户所急,帮客户所需()

A.尊重客户

B.树立客户至上

C.利益最大化

D.安全、准时

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第7题

中国电信的企业使命是()

A.A- 让客户尽情享受信息新生活

B.B-以人为本、 共创价值

C.C-用户至上,用心服务

D.D- 做世界级综合信息服务提供商

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第8题

下面那一项是新奥集团的企业使命。;()

A.利益最大化;

B.提升员工能力,创造客户满意;

C.创建现代能源体现,提高人民生活品质;

D.成为受人尊敬的清洁能源企业;

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第9题

近年来,华夏保险品牌建设成果斐然,华夏人创造并见证了一个又一个荣耀时刻,荣获业务、产品、服务、品牌、公益等一系列重大奖项和荣誉称号,如()、“值得信赖保险公司方舟奖”、“卓越竞争力保险公司”、“卓越竞争力财富管理机构”、“大众理财突出奖”、“优质客户服务保险公司”、“杰出保险客户服务奖”、“服务创新奖”、中国企业社会责任榜“优秀实践奖”等

A.品牌500强,北京市青年文明号,稳健经营保险公司

B.品牌500强,中国青年文明号,成长最快保险公司

C.品牌50强,北京市青年文明号,成长最快保险公司

D.品牌50强,中国青年文明号,稳健经营保险公司

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第10题

以()为道德尊则能够更好地促进保险业的发展,从而更好地发挥保险的平衡机制作用,达到建设和谐社会的目标。

A.客户至上

B.服务至上

C.专业之上

D.品牌至上

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第11题

客户维护方法中的超值维护的作用不包括()

A.让客户得到超常规的感受

B.让客户得到超常规的服务

C.让客户得到超常规的利益

D.让客户得到常规的利益

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