题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
舱位等级代号M是代表什么？（）
A.公务舱
B.商务舱
C.经济舱
D.头等舱
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A．商务舱
B．公务舱
C．头等舱
D．经济舱
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第2题
由于承运人原因，造成旅客舱位等级变更时，下列说法正确的是（)
A.票款的差额多退少不补
B.当头等舱或公务舱改为普通舱时，应退还头等舱或公务舱与适用普通舱票价之间的差额
C.普通舱改为头等舱，不再补收差额
D.免费行李额随舱位变化而改变
第9题
关于国内航班值机柜台排队等候时间的要求，95%的头等舱/公务舱旅客排队等候时间应不超过（);95%的经济舱旅客排队等候时间应不超过（)
A.4min
B.5min
C.10min
D.12min
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