关于特殊延期还款流程描述错误的是()
A.客户001合同为ABS合同,001合同已结清。则客户满足邮件延期条件可以正常邮件处理
B.客户满足购买轻松延期条件,14号还款日,10号已有坐席登记同意购买事件,13号客户进电表示是12号付款成功的,则客户的延期业务可以正常处理
C.客户之前已经申请过特殊延期,现在逾期,有包,满足其他条件,可发邮件延期
A.客户001合同为ABS合同,001合同已结清。则客户满足邮件延期条件可以正常邮件处理
B.客户满足购买轻松延期条件,14号还款日,10号已有坐席登记同意购买事件,13号客户进电表示是12号付款成功的,则客户的延期业务可以正常处理
C.客户之前已经申请过特殊延期,现在逾期,有包,满足其他条件,可发邮件延期
第1题
A.客户对延期还款,更改还款日及申请当月生效的提前还款各享有一次使用机会
B.客户一次只能申请使用其中一项服务,若客户存在逾期状态则不能申请使用任一项服务;若申请时不存在逾期但在申请生效前有贷款发生逾期,则该申请自动失效
C.若客户符合条件,申请变更还款日或延期还款,坐席需通过Homer中"无忧保障"菜单为客户申请
D.若客户申请提前还款,按现有流程点击提前还款按钮。系统会识别客户是否属于"优享服务"贷款产品,为客户计算提前还款金额
第2题
A.用户不能对单笔订单进行再分期,只能针对本月账单进行再分期
B.账单再分期/延期,会产生新的服务费和新的订单号
C.出账日前可以操作账单延期,最多能延期一个月
D.账单分期、延期失败,用户需要全额还款当月账单
第3题
A.针对参加疫情防控的医护人员、军人武警、政府工作人员
B.针对受疫情影响暂时失去收入来源、还款困难的客群
C.受疫情隔离、封路等影响还款或专项分期支用不便的客群
D.所有有延期还款需求的客户
第4题
A.授信单和交易单审核时效均为72小时
B.部分大额借款订单不支持账单分期及延期
C.2019.5.22起新产生订单可随时下单随时提前全部还款,享受按日计息
D.2018年6月28日20:48分之前下的大额借款订单,前1-6期未结清前,也可提前全部还款,按日计息
第5题
A.报销流程流转到会计时,将粘贴好的纸质单据交给会计
B.单据提交时间:工作日(周一到周五)的上午,付款时间为每周二和周四
C.员工还款后,将转款截图发送给出纳
D.员工还款转账时,不需要备注XXX员工还款
第6题
第7题
第8题
A.已经申请延期的账单可再次申请延期
B.客户每延期还款一次,将会收取10元作为延期手续费
C.按天借款、分期借钱均支持延期还款
D.申请延期还款时须立即支付服务费和手续费
第9题
第10题
A.跟客户承诺提前还款无违约金,可以随时还款
B.不用管合同的贷款额与实际放款到账金额差异,只是一个流程而已
C.如果还款有困难,到时可以来申请延期
D.这个贷款提前还款有违约金,但不高,到时可以帮你申请减免的
第11题
A.足额偿还2期及以上期款
B.足额偿还至少5期期款
C.至少在当期到期还款日提前5天提出申请
D.至少在当期到期还款日提前15天提出申请
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