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售票员的票务职责是什么()
A.负责车站票务中心当班的售票工作
B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品,并负责其安全
C.完成相应票务报表的填写
D.协助处理票务紧急情况
E.引导出站客流
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A.负责车站票务中心当班的售票工作
B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品,并负责其安全
C.完成相应票务报表的填写
D.协助处理票务紧急情况
E.引导出站客流
第1题
A.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品
B.负责当班的售票工作
C.完成票务报表的填报
D.负责办理团体优惠业务
第2题
A.执行紧急情况下的票务运作模式
B.负责本班票务、客运运作工作,组织站务员从事票务及客运服务工作
C.负责保管车站的票卡、现金、票务备品、报表、票据、票务钥匙等
D.负责处理当班与乘客相关的票务事务及乘客事务
第4题
A.未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定
B.未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求
C.售票员当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票(本人员工票除外)
D.车站现金数额出错,涉及金额在10元以上,50元以下的行为
第6题
A.车站票务室的安全、管理工作由当班客运值班员负责
B.当班客运值班员在进入票务室前须在密码锁输入密码,进入票务室后须随手锁门,无关人员不得进入票务室
C.当班客运值班员进入票务室内工作时,必须将票务室门锁闭,除特殊情况外只允许本站当班客运值班员及当班值班站长进入
D.当班客运值班员离开票务室时应锁闭票务室房门,其中柜门,保险箱门可以不锁闭
E.车站票务室内照明设备保持常开,柜门、房门如有故障须立即报修
第7题
A.客服中心岗
B.客运值班员
C.值班站长
D.客运值班员及以上
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