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[单选题]
你被一家制造公司聘为商业分析师。业务发展主管要求您审查部门如何管理其销售渠道并提出改进建议。当您采访了一些高级干系人时，您惊讶地发现没有人对销售管道管理中的“谁做什么”有一个清晰的概念，而是在销售机会出现时做出反应。您接下来应该怎么做才能解决这个问题（）
A.召集研讨会来定义和商定流程
B.对情况进行根本原因分析
C.举办5S研讨会
D.进行5-whys练习
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第1题
案例：白铭的跳槽白铭在大学毕业后被一家中日合资化妆品制造企业聘为销售员。工作的头两年，他的销售业绩确实不敢让人恭维。但是，随着他对业务逐渐熟练，加上他跟那些零售客户把关系搞熟了，他的销售额开始逐渐上升。到第三年年底，他根据与同事们的接触，估计自己当属全公司的销售冠军。不过，公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，所以小白还不能肯定。第四年，小白干得特别出色，到9月底就完成了全年的销售任务
第2题
倘若你作为一家美国公司的首席财务官，该公司全资拥有为美国母公司装配线制造零部件的墨西哥子公
司。子公司一直得到在美国融资的银行资助。你的一位分析师告诉你，墨西哥比索预计明年在外汇市场上会相对于美元贬值30％。如果可能的话，你应采取什么行动？
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第3题
你是一名商业分析师，你的公司需要给一家企业开发一套库存管理系统，你负责这个项目的需求分析工作。需求启发完成后，你发现有这么一个干系人需求：“我们所有的工作也都要用软件管起来”，对于这项需求，你将（）
A.与干系人访谈
B.尝试通过可视化模型技术启发需求
C.进行解决方案优先级排序
D.进行问卷调查
第4题
你是一名商业分析师，你正在执行一个网页游戏的商业分析，你的客户是一家新开的游戏公司的老板。该客户原来是做纺织服装行业的，由于近期纺织服装市场非常惨淡，而网页游戏又特别好赚，因此他卖掉了原来的企业并开了一家游戏公司。你发现与客户的沟通非常辛苦，因为客户对游戏、对商业分析过程几乎一无所知，客户对你说他的需求就是开发一款既好玩又能赚钱的游戏，启发需求活动几乎停滞不前，此时，你应该（）
A.建立原型以启发需求
B.进行问卷调查
C.使用德尔菲法
D.取消该项目，因为沟通成本太高
第5题
江农科技是一家上市股份有限公司，自2006年7月成立以来，规模不断扩大，业务涉及商业、制造、餐饮、医药和旅游等众多行业，全国各地均有子公司。自2012年下半年起，公司高层一直在酝酿建立科学的企业管理信息系统，并决定率先在财务上建立会计电算化系统，同时要求2014年一定要上马。假如你是该公司的总会计师，由你来负责筹建此会计电算化系统，并提供可行性方案，你将如何实现？要求：可从系统规划、分析和设计上来
第6题
W最近被一家制造公司聘为财务主管助理，公司财务主管N在年初预测年度盈利增长14%。在今年的第四季度，W估计该公司盈余增长为 10%。随后财务主管N要求W将在会计年度结束之后才能完成的几个项目的收入提前确认并计入本会计年度。W此时应该采取的第一步措施是什么（）
A.联系他的律师来确定他的权利
B.与正在另一家公司任财务总监的好朋友讨论
C.跟随组织的既定政策来解决这类型的冲突
D.要求财务总监N停止这种不合规行为，并对以前年度类似问题进行追溯调整
第8题
您被一家著名的公司聘为新产品开发顾问,该公司对其新产品开发创新方案提出了挑战,在观察整个公司工作实践时,你注意到公司强调个人独立工作,工作中或工作以外几乎没有社交性互动,对员工绩效的认识有限并经常对失败进行批评,您会建议将哪个具体领域作为公司改善其产品创新的重点（）
A.有助于产品创新所有方面的更好的工具
B.供所有员工使用的改进后的产品创新流程B）件
C.开发创新文化
D.鼓励高管更多地参与产品创新
第9题
一家公司正在进行一个项目，并使用混合方法来简化一个客户服务流程。在第二次迭代结束时，一个商业分析师加入了这个团队，学习项目管理的财务和调度方面的知识。项目经理应该做些什么来支持业务分析员（）
A.分配资源来指导业务分析员
B.要求业务分析员专注于他们的工作分配，以满足项目的需要
C.创建报告以告知业务分析员关于进度和项目成本的情况
D.为业务分析员提供对财务和日程安排信息的访问
第10题
你是一名商业分析师，你的公司承接了一个大型信息化系统的开发工作，你被授权起草需求，你对该公司的行业并不清楚，只知道这个公司的市场在国内， 在全国各地有分公司，另外还有大量的代理商，货物也会经过代理商销售出去。面对这样的情况，你尝试去评估项目的规模、干系人的地域分布、市场竞争格局、可交付成果等方面内容，你正在（）
A.撰写商业分析规划
B.了解项目环境
C.确定合适的规划详细程度
D.确定生命周期
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