电话邀约主要是向客户大致介绍交车所需时间。（)

客户到店后，为了让客户体验到完美的交车过程，销售顾问需要给客户简要介绍交车流程，告知客户交车所需时间，确认客户有足够的留店时间，避免因仓促交车导致体验不佳。（)

邀约客户进行试乘试驾，没必要向客户说明试乘试驾路线及所需时间。（)

交车流程中不需要向客户引荐服务顾问介绍保养维修。（)

电话邀约中，设计好的开场白，让客户认为这个电话是专门为他而打的，客户感觉被重视。（)

电话中沟通顺畅但没有成交，这样的客户邀约的意向度很大，邀约的结果就是当面完成“临门一脚”，达成销售。（)

电话沟通中，客户拒绝态度很强硬，甚至发火了。因此这样的客户就不要邀约了（)

电话沟通中，顺蔓摸瓜法可适用于A类客户或者认为意向度比较大的客户。邀约坦诚直率，切记拖泥带水。（)

想要把车卖的好，销售技能少不了。如果客户到店的动机主要是产品体验，那（)就是销售顾问的工作核心。

根据候选人的工作规律，选择合适的时间拨打邀约电话，一般建议在上午8点多到上班的第一时间，或是白天没有打通的候选人，就在晚上9点进行邀约，这个时间段肯定可以接通电话。（)

关于待回拨任务邀约时间，如客户要求，座席可将待回拨时间预约在下班之后。（)