题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

做篮球培训行业,搜集客户信息至关重要,有哪些信息需要我们收集的()

A.(1)家庭住址

B.(2)客户年龄

C.(3)家庭收入情况

D.(4)客户需求

E.(5)教育观点

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第1题

运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤,说法不正确的是()。

A.搜集信息是一项一次性的活动

B.识别外部环境的机会和威胁

C.通过判断组织优劣势来分析组织内部情况

D.确定对客户至关重要的因素

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第2题

运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤,说法不正确的是()。

A.确定对客户至关重要的因素

B.识别外部环境的机会和威胁

C.搜集信息是一项一次性的活动

D.通过判断组织优劣势来分析组织内部情况

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第3题

营销策划的岗位职责有很多。以下哪项不是()

A.负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势

B.根据公司发展战略组织制定营销战略规划

C.负责管理市场及潜在客户

D.负责营销策划方案的制定

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第4题

你在福州见一个做篮球培训业务的客户,这个客户对于头条广告有个疑问,他说:我在用头条时天天点开看篮球新闻,为什么都没有看到相关篮球类的培训广告,对于这个问题,你会怎么回答呢()

A.头条的竞价广告投放属于精准投放,若该广告有区域,年龄,系统等做了定向,你有可能看不到该广告

B.头条为了保障用户的体验度,对于广告会进行频控

C.若果用户常常对于广告有DISLIKE或者没有点击的行为,系统会在一段时间内不向该用户推荐广告

D.以上均可以,还有补充

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第5题

运用SWOT分析法对组织进行分析,正确的步骤是()。①确定对客户至关重要的因素,从客户的角度分析组织的优势和劣势;②根据信息搜集结果,提出问题;③分析组织的内部情况,识别外部环境的机会和威胁;④利用问题的答案,拟定战略。

A.①③②④

B.③①②④

C.③②①④

D.①②③④

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第6题

一般首通电话的目的有哪些()

A.搜集客户信息

B.确认KP及明确需求

C.介绍推广模式,计费方式及1-2产品优势

D.判断客户意向并做下一步行动

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第7题

运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤,说法不正确的是()。

A.确定对客户至关重要的因素

B.识别外部环境的机会和威胁

C.搜集信息是一项一次性的活动

D.通过判断组织优劣势来分析组织内部情况

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第8题

理财规划师在为客户做投资规划时,有必要尽量搜集与投资规划直接相关的客户信息,主要包
括()。

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第9题

运用SWOT分析法对组织进行分析,正确的步骤是()。①确定对客户至关重要的因素,从客户的角度分析组织的优势和劣势;②根据信息搜集结果,提出问题;③分析组织的内部情况,识别外部环境的机会和威胁;④利用问题的答案,拟定战略。

A、①③②④

B、③①②④

C、③②①④

D、①②③④

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第10题

市场调研主要搜集哪些方面的信息:()

A.行业格局

B.市场竞争环境

C.目标客户

D.产品技术

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第11题

下列有关客户经理搜集信息的主要渠道与相关信息正确的是?()

A.在报纸、电视上搜集宏观信息、金融信息、政策信息。例如:中央经济二套《21世纪经济报道》《第一财经》

B.在专业期刊上搜集市场信息、技术信息、政策信息例如:《财经》《中国企业家》。

C.在行业会议上搜集行业信息、项目信息、政策信息。

D.到政府有关部门搜集政策信息、项目信息、年度投资计划、客户信息。如:海关、税务局等。

E.从上下游客户那里搜集客户的经营情况,行业、市场信息,关联企业信息。

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