题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户持卡号6217370051100000888银行卡在我行自助设备取款2000元,自助设备由于送钞故障未吐钞,造成自助设备长款。上述情况,在差错平台进行客户投诉时,业务类型选择()

A.卡业务

B.自助设备业务

C.ATM业务

D.本行卡业务

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“客户持卡号6217370051100000888银行卡在我行…”相关的问题

第1题

他行卡在我行自助设备上可以办理哪些业务()

A.查询

B.取款

C.转账

D.电子现金圈存

点击查看答案

第2题

穿墙式后加钞银行自助设备客户操作面朝向室外公共区域的,应符合下列要求()

A.自助设备与地面或墙体牢固连接,自助设备与安装墙体的缝隙不得大于6mm。

B.为客户提供独立封闭操作空间或加装符合GA/T 1337要求的银行自助设备防护舱。

C.自助设备安装墙体应与加钞间的墙体可靠连接,确保加钞间封闭。

D.加钞间可以设窗户和通风口

点击查看答案

第3题

新建、改造营业场所,设计有在行式自助设备、自助银行的,要充分考虑自助设备加钞时的安全性,尽量避免在行自助设备、自助银行加钞区与现金区物理相通。()
点击查看答案

第4题

按照《银行自助设备、自助银行安全防范要求》要求:穿墙式后加钞银行自助设备客户操作面朝向室外公共区域的,自助设备与地面或墙体应牢固连接,自助设备与安装墙体的缝隙不得大于mm()

A.3mm

B.5mm

C.6mm

D.8mm

点击查看答案

第5题

银行机构应当高度重视自助设备和自助银行防火工作,做到()

A.银行机构可以对独立加钞间设置通风口,增强独立加钞间空气流通,降低加钞间温度。

B.定期检查、检测自助设备及其所在场所用电安全,及时更换老旧设备及线路。

C.自助设备和自助银行的加钞间应当作为防火重点部位,实施严格管理,不得堆放易燃、助燃物品。

D.银行机构还可结合实际在自助设备、自助银行所在场所安装必要的火灾探测装置和自动灭火装置

点击查看答案

第6题

《晋商银行自助及智能设备运行管理办法》规定:自助设备出现()等影响自助设备对外服务的故障,相关人员应在4£­6小时(工作日)内解决设备故障。

A.钞箱缺钞

B.出钞口卡钞

C.回收箱钞满溢出

D.吞卡

点击查看答案

第7题

自助设备装卸钞、维护完毕应进行设备测试,同一自助设备装卸两种及以上券别的、新装设备首次加钞运行的应进行测试()

A.实地转账

B.异地转账

C.联机查询

D.实地取款

点击查看答案

第8题

《晋商银行自助及智能设备运行管理办法》规定:自助设备出现()等影响自助设备正常服务的简单故障,相关人员应在当日处理完毕。

A.打印机客户交易凭条短缺

B.钞箱缺钞

C.打印色带失效

D.交易日志纸卷卡纸

点击查看答案

第9题

自助银行(自助设备)加钞间应配置()

A.恒温设备

B.空调

C.灭火器

D.入侵报警装置

点击查看答案

第10题

按照《银行自助设备、自助银行安全防范要求》要求,根据银行自助设备与银行营业场所之间位置关系、安装方式以及加钞方式等不同,银行自助设备必须设置加钞间的有()

A.在行大堂式(前加钞)

B.在行穿墙式(后加钞)

C.设置在现金区内的在行穿墙式(后加钞)

D.离行大堂式(后加钞)

E.离行穿墙式(后加钞)

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信