“企业宽带”客户通过线上渠道进行业务办理时，原则上应采用（）方式。

预付费客户在办理“宽带电视”时必须进行实名制登记（）

新入网客户在几个月内不允许办理预付费产品转后付费产品业务？（）

“企业宽带”预付费客户如扣费后用户状态由正常变为欠费，（）执行业务暂停。

居民客户如为预付费客户，办理过户手续时，应与客户协商处理预付费余额（）

由于全球通为后付费品牌，转入其他预付费品牌时为欠费状态，客户通过网站渠道办理携号转品牌后需自行充值，以保证在下月初转入新品牌时账户内预存金额为正，否则将导致停机（）

预付费客户无法通过网站方式办理携号转为全球通品牌（）

目前可以办理预付费余额转移／预付费销户业务（）

缴费方式包括预付费和后付费两种，各单位结合客户需求和确定付费方式

充值预付费卡的特点（）

预付费客户办理身份证件确认时，如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码，不影响身份证件确认的办理，但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码，如有，提醒客户缴清欠费，以免影响客户信用，目前暂不不强制缴费（）