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[主观题]

支行(网点)自助服务区(点)设备运行管理员,须对自己管理的自助设备运行状态进行检查,检查内容包括()

A.电源是否正常,通讯是否正常

B.取款机现金是否充足,存款机是否满钞

C.日志、客户凭条纸是否充足,打印色带是否清晰

D.设备内外是否清洁

E.有无机械故障

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第1题

支行(网点)自助服务区(点)设备运行管理员,每日(),须对自己管理的自助设备运行状态进行检查

A.早晨;

B.中午;

C.下午;

D.下班前

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第2题

设备运行管理员对自己管理的自助设备运行状态进行检查,检查内容包括()

A.电源是否正常;

B.通讯是否正常;

C.现金是否充足;

D.日志、客户凭条纸是否充足;

E.打印色带是否清晰;

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第3题

()为自助设备突发事件应急处理第一责任人

A.管理网点负责人

B.支行负责人

C.网点自助设备管理员

D.网点钞箱管理员

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第4题

自助终端的巡查内容包括()

A.对缴费终端设备机身及周围环境进行清洁清除不明张贴物和装置

B.检查耗材使用情况

C.检查设备运行环境及运行状态是否正常

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第5题

在对自助设备的检查中,哪项不是按月检查的项目?()

A.、在行式自助设备是否正常运行、备款是否充足;

B.、检查自助设备钞箱现金是否账实相符,长短款、吞没卡是否准确登记并及时处理;

C.、检查自动柜员机终端管理员登录密码是否指定专人保管、是否定期修改密码并登记;

D.、检查自助设备登记簿设置是否齐全、登记是否完整

E.、检查实体渠道管理系统是否及时维护吞卡处理状态

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第6题

查询机管理员应在工作日期间,至少每两日对查询机进行一次安全巡检,巡检内容包括:检查自助查询区域是否整洁有序,检查查询机设备是否完好无损,检查查询机是否正常运行且对外服务等()
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第7题

自助设备安全巡查内容包括()。

A.自助设备是否正常运行

B.足否有张贴虚假信息情况

C.是否有加装针孔摄像机、假面板、假密码键盘、读卡器等诈骗、侧录装置

D.安防设施设备是否正常运行,是否有被移动、遮挡、破坏

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第8题

以下自助设备制度检查中描述错误的是()

A.检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。

B.检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。

C.检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。

D.检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求,管理是否存在失控现象。

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第9题

在自助设备运营中,营业网点内勤行长(或内勤行长)的主要职责有等()

A.负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的监督检查工作

B.监督指导网点自助设备制度执行情况、客户咨询投诉处理、风险控制等工作。

C.协助自助设备运行及安全状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理。

D.负责自助设备耗材领用和更换、吞没卡回收、交易验证、维护报修、监控录像设备检查、非法张贴物和非法装置的清除等工作,负责相关登记簿的记录与管理

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第10题

自助设备运营操作涉及机构不包括()

A.支行

B.营业网点

C.集中管理机构

D.自助设备管理员

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