客服的专业能力是指（)。

A．友好礼貌、清晰明确、便捷优雅、统一稳定

B．友好礼貌、清晰明确、提高效率、统一稳定

C．友好礼貌、灵活多变、便捷优雅、统一稳定

D．友好礼貌、持续发展、便捷优雅、统一稳定

A.了解森林资源的特点

B.具备森林的经营

C.掌握林业基础知识

D.调查等相关知识和经验

A.专业能力

B.遵守规则

C.服务态度

D.应变能力

A.热情礼貌的性格

B.良好的习惯

C.气质

D.知识与技能

E.创新能力

A.专业能力、语言能力、心理素质

B.服务态度、应变能力

C.交际能力、遵守规则

D.以上都是

A.产品知识

B.活动玩法

C.平台规则

D.售后流程

A.掌握营养与食品卫生学、食品学、预防医学、卫生经济学等的专业理论知识

B.具有法律法规的专业知识

C.具有传播营养知识的能力

D.了解社会、经济、有关政策以及文化因素对膳食营养状况的影响

A.深入了解客户

B.理财师的专业能力

C.理财师的沟通能力

D.完善的理财制度体系