以下（)属于考核中可能会出现的常见问题

A.面谈考核法

B.关键绩效指标法

C.工作标准法

D.因素考核法

A.建立指标体系

B.制定分析方法

C.完善支撑手段

D.固化分析流程

E.督导问题处理

F.开展评估考核

A.完全未使用礼貌词语

B.对特殊身份客户，未按规定服务

C.违规擅自挂断客户电话

D.主动索取客户密码

A.考核标准

B.考核程序

C.考核结果

D.考核周期

A.3%

B.5%

C.10%

D.20%

A.考核指标

B.考核标准

C.考核项目

D.考核额定

A.个人述职

B.民主测评

C.部门评定

D.考核工作领导小组审核

A.5%

B.10%

C.20%

D.30%

A.2%

B.5%

C.10%

D.20%