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[单选题]

抄表异常处理时,下列操作错误的是()

A.如果属于计量装置故障,则启动“计量装置故障处理”流程

B.如果属于窃电嫌疑,则启动“违约用电、窃电处理”流程

C.如果属于抄表差错,则启动“档案变更”流程

D.如果属于客户档案错误,则启动“档案变更”流程

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第1题

抄表异常处理包括()

A.计量故障

B.违章用电

C.窃电

D.计量差错

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第2题

加强电量电费差错管理,因抄表差错、计费参数错误、计量装置故障、违约用电、窃电等原因需要退补电量电费时,应发起电量电费退补流程,立即处理()
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第3题

加强电量电费差错管理,因等原因需要退补电量电费时,应发起电量电费退补流程,并经逐级审批后方可处理()

A.抄表差错

B.计费参数错误

C.计量装置故障

D.违约用电、窃电

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第4题

当抄表人员在现场抄表时发现电能计量装置故障时,对属于自己处理权限范围的故障,应保持计量装置原有状态,作好相关记录,并通知客户代表到现场核准状况,商定电量退补方案等()
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第5题

抄表异常包括()。

A.计量故障

B.违约窃电

C.电量、电费差错

D.档案差错

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第6题

《低压集抄自主运维作业指导书(试行)》第5.5.5规定,故障处理进行设备检查时,应检查电能计量装置(包括终端)外观、封印是否完好,发现窃电嫌疑时应保持现场,并通知相关部门处理。必要时对现场进行照相取证()
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第7题

对计量装置异常的,发起计量装置故障的子流程,需要录入处理人员、备注信息即可。()
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第8题

常见的电能计量装置故障和计量差错有()

A.电能表潜动

B.电能计量装置接线错误

C.窃电行为引起的计量失准

D.外界不可抗力因素造成的电能计量装置故障,如雷击、过负荷烧坏等

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第9题

计量装置类故障(窃电、违约用电等除外),由先行换表复电,营销人员事后进行计量加封及电费追补等后续工作()

A.抢修人员

B.装表接电人员

C.抄表收费人员

D.用电检查人员

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第10题

在终端消缺流程中,若故障无法排除,则触发终端更换流程;若计量装置故障,则触发计量点更换流程()
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