买家下单支付成功后，至确认收货后几天的期间内，可以申请退款/退货退款（）

A.退款成功，交易状态为等待买家确认收货，延续订单的超时

B.确认收货期间买家依然可以申请退款，售后，和投诉

C.买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为：退款成功，交易成功

D.有申请售后的入口，同现有售后流程

A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款

B.买家在付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款

D.买家拍下后就可以申请退款

A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

B.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

C.买家拍下以后就可以申请退款

D.买家付款以后就可以申请退款

A.1天

B.2天

C.3天

A.3天

B.5天

C.7天

A.当买家提交或修改纠纷后,卖家必须在5天内“接受”或“拒绝”买家的退款申请

B.如果买卖双方协商达成一致,则按照双方达成的退款协议进行操作

C.如买卖双方达成退款协议且买家同意退货的,买家应在达成退款协议后10天内完成退货发货并填写发货通知

A、商家核实店铺无保价方案，告知买家订单无法退差，如果衣服未穿洗，可以支持无理由退货

B、商家核实店铺无保价方案，告知买家订单无法退差，如果衣服已经穿洗，无法支持退货，并且对买家进行话术上安抚

C、商家核实之前客服不小心答复错误，告知买家可以退差，订单引导买家申请差价退款，并且及时处理退款申请

D、商家核实之前客服不小心答复错误，告知买家可以退差，买家申请退款后，店铺及时联系买家旺旺解释实际无法退差。买家未回复，店铺先行拒绝退款