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[判断题]

汽车销售顾问的工作需要了解客户心理学、商务礼仪、汽车保险的知识和技能（）

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第1题

为了有效促进销售转化，建立良好的第一印象，让客户感受到五菱品牌销售顾问的专业性，除了商务礼仪和客户心理的理解，接待客户前，销售顾问还应该做好哪些准备？（)

A.本品知识

B.竞品知识

C.售后服务保障

D.准备和客户议价

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第2题

为了更好了解客户需求，销售顾问应不停提问。（)

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第3题

想要把车卖的好，销售技能少不了。在展厅客户接待过程中，推荐满足客户需求的产品是销售顾问的工作目的之一。（)

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第4题

优秀汽车销售顾问的个性特征是:好学，进取，积极，勤奋和谦逊。（)

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第5题

销售顾问就是帮助客户正确决策的职业化销售服务人员。（)

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第6题

不接待客户的销售顾问，从客户面前经过时，应尽快走过。（)

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第7题

销售顾问应该礼貌地向客户指出竞争对手的弱点。（)

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第8题

汽车销售顾问是为客户提供专业汽车消费咨询和导购服务的销售服务人员。其岗位职责包括:（）

A.握并传递品牌文化和产品知识

B.握购买保险、上牌、二手车置换、汽车装潢等知识。

C.动寻找潜客,并进行开发。

D.助解决用户抱怨投诉,确保用户满意。

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第9题

汽车销售顾问的工作开展应服从上级主管的领导，对公司的经营和利益负责。（)

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第10题

客户没有提出试乘试驾的要求，销售顾问可以不用主动询问。（)

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