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[单选题]

某时尚服装店定期向其老客户发放无门槛购物券,目的是充分利用现有资源保持现有顾客,从而提升顾客的粘性,该服装店推行的营销观念是()

A.直复营销

B.关系营销

C.绿色营销

D.社会营销

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第1题

服装店五一活动宣传语

今年“五一”期间,某品牌服装店进行促销活动,根据顾客身份证上的出生年份打折,如1986年出生的,打86折,1999年及以后出生的统一打99折。该活动由于宣传到位,备货充足,顾客盈门,“五一”假期销售额同比增长40%。该服装店老板认为此次促销活动非常成功。以下哪项如果为真,最能反驳该服装店老板的结论?()

A.1986年到1996年出生的顾客占比超过80%

B.今年“五一”假期全国服装销售额同比增长45%

C.今年“五一”假期比去年多一天,消费者有更多的购物时间

D.另一个街区该品牌服装店没有促销活动,“五一”假期销售额也增长了40%

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第2题

推销活动的对象目标不包括()。

A.确定推销区域的现有顾客和潜在顾客

B.确定重点顾客

C.确定对每个顾客的推销行动

D.确定对每个顾客的推销计划

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第3题

以下关于批量伤员救治原则错误的是()

A.救治要快速而有效

B.充分利用现有资源,以抢救大多数为原则

C.严格执行各项制度及操作规程,避免医疗差错事故和院感的发生

D.充分利用现有资源,以抢救危重病人为原则

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第4题

企业向现有顾客提供新的,与原有业务不相关的产品或服务,这种战略类型属于()

A.前向一体化

B.混合多元化

C.横向一体化

D.横向多元化

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第5题

(4)不利于推动电子商务基础设施建设。

A.制定并实施(“宽带中国”战略及实施方案)

B. 充分利用现有物流资源,完善全国物流体系建设

C. 取消电子商务税收优惠政策

D. 大力发展智慧货运,提升物流运输效率

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第6题

卖场中的陈列要有时尚感,让顾客从服装陈列中清晰地了解(),从而获取时尚信息

A.主推产品

B.商品价位

C.销售特色

D.主推色彩

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第7题

项目经理希望为一个新项目制定资源分解结构(RBS)。一名团队成员称该团队已经为一个类似现有项目制定了RBS。项目经理下一步该怎么做()

A.将现有项目的RBS与组织的标准模板进行对比

B.使用现有项目的RBS节约时间

C.使用组织的标准模板创建一份新的RBS

D.使用现有项目RBS的适用类别

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第8题

“某高校正在向用人单位发放调查问卷,进行毕业生跟踪调查。”适合于这一情景的条款是()

A.9.1.2 顾客满意

B.9.1.3分析与评价

C.8.2.1顾客沟通

D.8.4外部提供过程.产品和服务的控制

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第9题

美容师遵守礼貌待客要求,正确的做法是()

A.着装时尚新潮.色彩艳丽.引人注目

B.关心顾客.仔细询问顾客个人经历

C.吸引顾客

D.展示形象

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第10题

交叉营销方法可达到目的()

A.增加现有客户的业务量

B.维护现有客户

C.争取高端客户

D.培养忠诚客户

E.提升客户关系价值

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