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[判断题]
“掌上电力”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠，优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一（）
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第2题
《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》国家电网营销〔2017〕255号中提出，智能交费业务以以及短信平台等为手段（）
A.“掌上电力”
B.“电e宝”
C.95598网站
D.移动作业终端
第4题
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2017〕841号之国网（营销/3）378-2017）:向客户提供等办电服务渠道，实行“首问负责制”、“一证受理”、“一次性告知”、“一站式服务”（）
A.营业厅
B.“掌上电力”手机APP
C.线上办电
D.95598网站
E.-
第5题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中要求推进公司等线上渠道的账户统一，实现客户“一次注册，多渠道应用”（）
A.“掌上电力”手机APP
B.“电e宝”
C.国网商城
D.车联网
第6题
智能互动网站（www.95598.cn）是国家电网有限公司统一网站，提供电力信息浏览、网上业务受理、网上缴费、信息自助查询等网络服务功能，为电力客户提供信息咨询、沟通交流和互动服务平台，宣传电动汽车、绿色能源、智能用电等新型业务（）
A.综合门户
B.对外服务
C.信息发布
D.外部
第8题
智能用电的发展目标是建设和完善智能双向互动服务平台和相关技术支持系统,实现与电力用户（）的双向互动,全面提升国家电网公司双向互动用电服务能力（）
A.电力流
B.信息流
C.业务流
D.服务流
第10题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》指出全面提升供电服务智慧化水平，树立国家电网公司“”的服务形象（）
A.电价更低廉
B.办电更简捷
C.用电更智能
D.服务更贴心
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