由于寄件人的原因或收件人拒收造成邮政邮政礼仪业务无法投递时，邮政业务费和服务费不退，礼品费的（）应退还寄件人

A.10%

B.30%

C.50%

D.100%

A.海关

B.邮政机构

C.收件人

D.代理人

A.平常邮件

B.给据邮件

C.平常信函

D.特快专递邮件

A.不可抗力

B.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗

C.寄件人、收件人的过错

D.邮政营业厅工作人员的过错

A．邮政投递生产作业计划

B．邮政投递生产作业管理制度

C．邮政投递服务规范

D．邮政投递部

A.事先要向当地邮政业务主管部门提出申请

B.该业务仅适用于平常信函，如果寄件人要求作挂号函件交寄的，要补足挂号费

C.对印有“收件人总付邮费”业务标志的信封可直接投入信箱交寄

D.印有“收件人总付邮费”业务标志的信封，收件人名址不准涂改

A.5天

B.七天

C.一周

D.两周

A.业务网

B.投递网

C.邮政绿卡网

D.虚拟运递网

A．挂号费

B．保价费

C．投递费

D．撤回更改