题目内容
（请给出正确答案）
A.当业务口收费的收取方式为“即时收取“时，系统直接根据选择的费率代码和客户的优惠费率直接计算
B.操作人员根据实际情况选择相对应的费率代码，系统根据选择的费率代码自动计算出应收金额
C.当业务口收费扣款方式为“外扣“时，系统直接用交易金额减去实际收费金额，生成一条交易明细
D.实收金额是系统根据费率代码、客户优惠费率、费用折算计算出来的
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第1题
A．当业务口收费的扣款方式为"外扣"时，系统直接用交易金额减去实际收费金额，生成一条交易明细
B．当业务口收费的收取方式为"缓收"时，系统对费用不做任何处理
C．内扣缓收处理必须在业务扣进行收取
D．所有的费用缓收明细都可以通过"缓收费用收取查询"交易进行查询
E．费用缓收的撤销只是针对未复核的单笔收取的缓收费用
第2题
A.费用收取没有及时受理，影响业务的开展
B.对于内扣费用的缓收，在业务的最后处理阶段忘记在业务口收取客户的缓收费用
C.选择的费率代码不正确导致收错费
D.对于外扣费用的缓收，操作柜员忘记通过“费用缓收处理“交易收取客户的缓收费用
第3题
A.该交易需在成功查询账户信息后开展
B.执行“[492026]手工收取手续费”交易进行收取
C.根据规定的费率进行收取客户手续费
D.客户办理通存通兑业务时，可获得三次免费查询账户信息的服务
第5题
第6题
A.“业务收费”是指将单位某一刚处理完毕的代发批次进行实时收费的业务处理
B.“退费”是指将单位某一代发批次已收取的代发手续费退回给客户的处理
C.“补收费”是指对单位某一代发批次应收未收的代发手续费进行补充扣收的处理
第7题
A.商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用
B.收费标准和收费方式应在与客户签订的合同中明示
C.商业银行根据国家有关政策的规定，需要统一调整与客户签订的收费标准和收费方式时，应获得客户同意
D.除非在相关协议中另有约定，商业银行根据业务发展和投资管理情况，需要对已签订的收费标准和收费方式进行调整时，应获得客户同意
第8题
A.单笔交易金额在20万元（含）以下的按交易金额的3‰收费；
B.单笔交易金额在20万元（不含）以上，100万元（含）以下的按交易金额的2.5‰收取；
C.收费最低限额3元，上不封顶；
D.单笔交易金额在300万元（不含）以上的按交易金额的1.2‰收取。
第9题
A.要求费用缓收处理中，授权柜员与操作柜员必须为同一机构内的不同柜员
B.所有的费用缓收明细都可以通过“全行手续费明细交易查询“交易进行查询
C.撤销缓收费用时，要求主管授权才能通过
D.费用缓收的撤销只是针对已复核并成功记账的单笔收取的缓收费用
第10题
A.单笔收取的费用，操作人员可以选择原币收取收取
B.单笔收取的费用，操作人员可以选择折算成人民币收取
C.合计收取的费用，系统自动将该客户号或业务项下的所有缓收的费用按原币汇总收取
D.合计收取的费用，系统自动将该客户号或业务项下的所有缓收的费用先折算成人民币再汇总进行收取
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