题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
企业商业模式的特征包括()。
A.客户价值最大化
B.价值创造
C.持续盈利
D.难以模仿
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第7题
A.把握客户的消费动态
B.针对客户的个性化特征提供个性化服务,实现客户忠诚,创造客户价值最大化
C.做好客户服务工作
D.尽可能多的收集客户信息
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