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[单选题]

卷烟推介技巧、店铺经营技巧等由成功的()亲自讲授,更有说服力,所以在界面设计中,可以搭建客户间的交互服务平台

A.送货员

B.零售客户

C.客户经理

D.专卖管理员

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第1题

卷烟推介技巧.店铺经营技巧等由成功的什么亲自讲授,更有说服力,所以在界面设计中,可以搭建客户间的交互服务平台()

A.送货员

B.零售客户

C.客户经理

D.专卖管理员

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第2题

卷烟推介技巧,店铺经营技巧等由成功的客户经理亲自讲授,更有说服力,所以可以搭建客户经理与零售客户的服务界面()
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第3题

烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面主要有三种,()是最基本的服务界面和服务载体。

A.客户间的交互服务平台

B.由一线人员直接提供服务

C.电子化服务界面

D.专业团队培训

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第4题

新客户搞好卷烟销售最重要有两点,首先要学习销售政策,减少经营失误;其次,要()

A.做好上柜陈列,提升店铺品位

B.坚持诚信经营,搞好优质服务

C.关注市场需求,选择适销品牌

D.把握销售方法,提高销售技巧

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第5题

是目前烟草行业服务变革的热点()

A.客户间的交互服务平台

B.电子化服务界面

C.一线人员直接服务

D.服务项目设计

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第6题

对大中型重点客户进行系统的培训,通过讲解典型案例等方式,对零售客户关心的问题进行解析,从而提高零售客户的卷烟营销技巧。中小型客户虽然具有卷烟销售周期短、资金周转快的优势,但盈利水平却偏低()
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第7题

经营指导书中的客户分析主要涉及客户经营场所地理环境、店铺的整洁程度、有无卷烟出样专柜、卷烟陈列是否整齐、是否明码标价、亮证经营等等。()
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第8题

根据国家局制定的《卷烟经营内部专卖管理监督工作指引(试行)》规定,物流配送监管中,采取方法能够排查出是否存在为违法收购卷烟提供便利的情况()

A.查看物流配送管理制度、卷烟打码到条管理办法;

B.查看省级卷烟营销平台,核实指定代送、约定取货的零售户是否符合规定;

C.采取随机跟车送货、抽查送货单和送货监控等方式;

D.抽查连锁店等零售户卷烟配送情况,排查是否存在集中配送、未一店一送行为

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第9题

分享终端经营技能,讲解店面形象管理、货源采购、商品陈列、库存盘点、客户服务等零售技巧,重点介绍“”的优势与使用方法,帮助客户提升现代化经营水平()

A.金丝利·通

B.金丝利·家

C.金丝利·通·家·号

D.金丝利·号

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第10题

通过K吧,零售客户可以学到以下那些内容?()

A.经营技巧

B.营销知识

C.品牌知识

D.政策法规

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